LENTERAINFO.ONLINE | Bekasi — Pelayanan kesehatan yang cepat, sigap, dan humanis kembali ditunjukkan oleh RS Cikarang Medika. Hal ini diungkapkan langsung oleh Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, N. Rudiansah, usai menjalani perawatan medis pada Rabu (25/3/2026) dini hari.
Peristiwa bermula sekitar pukul 01.28 WIB, ketika Rudiansah datang dari kediamannya di Kampung Gandaria RT 001/002, Desa Cipayung, Kecamatan Cikarang Timur, dalam kondisi membutuhkan penanganan medis segera.
Setibanya di rumah sakit, ia mengaku langsung mendapatkan respons cepat dari petugas keamanan serta tim relawan yang berjaga. Proses administrasi disebut berlangsung tanpa hambatan berkat bantuan relawan bernama Ipan, sehingga pasien dapat segera ditangani di Instalasi Gawat Darurat (IGD).
“Saya mengucapkan terima kasih kepada Waedo selaku Humas RS Cikarang Medika, Bang Ipan dari tim relawan, serta seluruh petugas keamanan yang telah sigap membantu sejak awal kedatangan hingga proses penanganan berjalan dengan baik,” ujar Rudiansah kepada awak media, Kamis (26/3/2026).
Ia menilai, pelayanan yang diberikan tenaga medis di RS Cikarang Medika mencerminkan profesionalisme tinggi sekaligus pendekatan yang humanis. Menurutnya, para perawat bekerja dengan penuh kesabaran, sementara dokter memberikan penanganan secara teliti dan responsif terhadap kondisi pasien.
“Pelayanan yang saya rasakan sangat luar biasa. Perawatnya sabar, dokternya telaten, dan seluruh petugas sangat membantu. Ini menjadi pengalaman yang sangat baik bagi saya sebagai pasien,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Rudiansah juga menyoroti pentingnya dedikasi tenaga medis dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan masyarakat. Ia menilai, peran tenaga medis tidak hanya sebatas tugas profesional, tetapi juga wujud nyata kepedulian kemanusiaan.
“Kalian semua luar biasa dalam menjalankan tugas. Tanpa dedikasi dan pengabdian tenaga medis, masyarakat akan kesulitan mendapatkan pelayanan kesehatan. Apa yang dilakukan merupakan bentuk kepedulian yang sangat berarti bagi pasien dan keluarganya,” tuturnya.
Hal senada disampaikan oleh istri Rudiansah, Juanah. Ia mengaku terkesan dengan kecepatan respons dan keramahan petugas sejak awal kedatangan di rumah sakit.
“Kami sebagai keluarga mengucapkan terima kasih atas pelayanan RS Cikarang Medika yang begitu sigap. Sejak datang, kami langsung disambut dengan baik oleh petugas keamanan dan relawan, kemudian segera diarahkan ke IGD. Kami sangat merasa terbantu,” ujarnya.
Di akhir pernyataannya, Rudiansah berharap RS Cikarang Medika dapat terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat.
“Semoga seluruh tenaga medis dan petugas RS Cikarang Medika selalu diberikan kesehatan dan terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutupnya.
